Вантажі
Що робити при настанні страхового випадку?
- Негайно вжити всіх можливих заходів для врятування вантажу, запобігти його подальшому пошкодженню, усунути причини, що можуть викликати додатковий збиток, у тому числі, забезпечити охорону пошкодженого вантажу.
- Негайно звернутися з заявою до компетентних органів.
- Не пізніше 2-х календарних днів з моменту, як стало відомо про настання страхового випадку, письмово повідомити про це страхову компанію «Місто» з зазначенням обставин і причин того, що відбулося, а також орієнтовного розміру збитку.
- Зберігати пошкоджений вантаж до прибуття представника страхової компанії та пред’явити вантаж або його рештки в тому вигляді, в якому він знаходився після пригоди. Зміна картини події припустима тільки в тому разі, якщо це диктується письмовими вказівками уповноважених органів, мотивами безпеки.
- Надати співробітнику страхової компанії можливість зафіксувати картину події за допомогою фото- і відео зйомки.
- Надати співробітнику страхової компанії можливість безперешкодного огляду пошкодженого вантажу, з’ясування причин, розмірів збитку , а також забезпечити участь представника в комісіях, створених для встановлення причин і з’ясування розміру збитку.
Необхідні документи для виплати страхового відшкодування
- оригінал договору страхування;
- заява на виплату страхового відшкодування;
- звіт страхувальника про страховий випадок з детальним описом його причин та обставин події;
- акт сюрвеєрського огляду (огляду аварійним комісаром) пошкодженого/втраченого вантажу;
- висновок (довідка) компетентних органів щодо причин настання та характеру події;
- список загиблого, пошкодженого або втраченого вантажу;
- документи, що підтверджують вартість вантажу на момент укладення договору;
- документи, що підтверджують розмір заподіяних збитків (наприклад, висновок товарознавчої експертизи);
- документи, що підтверджують майновий інтерес Страхувальника щодо вантажу;
- інші документи, передбачені договором страхування.
В разі виникнення запитань Ви можете написати, зателефонувати або завітати до офісу нашої компанії.