Стався страховий випадок?

Цілодобова підтримка за кордоном партнера "СОС Сервіс Україна"

Дії при настанні страхового випадку
Що робити при настанні страхового випадку?

Звернутися до асистуючої компанії "СОС Сервіс Україна" (за телефонами, зазначеними в договорі страхування) або в страхову компанію "Місто" та діяти у відповідності з отриманими вказівками. При цьому слід повідомити наступну інформацію:

  • прізвище, ім’я застрахованої особи;
  • місцезнаходження застрахованої особи та номер контактного телефону для зворотного зв’язку;
  • номер договору страхування та термін його дії,
  • програма страхування згідно договору,
  • докладний опис обставин події та характер необхідної допомоги.
Увага!

Невиконання даної вимоги може бути підставою для відмови в страховій виплаті.

Необхідні документи для здійснення страхової виплати

Нещасний випадок чи звернення за медичною допомогою:

  • оригінал договору страхування;
  • заява на виплату страхового відшкодування;
  • довідка з медичного закладу (на фірмовому бланку, підписана відповідальною особою та завірена відповідною печаткою медичного закладу), що підтверджує факт настання страхового випадку з зазначенням прізвища пацієнта, датою звернення за медичною допомогою, тривалістю лікування, переліком наданих послуг, з розбиттям їх за датами та вартістю, загальною сумою до виплати;
  • виписані лікарем рецепти, якщо в зв’язку з даним випадком виникла необхідність у придбанні медикаментів;
  • документ, що підтверджує факт оплати за лікування, медикаменти та інші послуги (штамп про оплату, банківська квитанція із зазначеною сумою для переказу, чек тощо);
  • документи, що дозволяють ідентифікувати особу одержувача страхового відшкодування;
  • довідка з реквізитами для зарахування виплати, видана банком. 

Втрата багажу, втрата документів:

  • оригінал договору страхування;
  • заява на виплату страхового відшкодування;
  • довідка компетентних органів (органів внутрішніх справ, компанії-перевізника багажу тощо), що підтверджують факт настання страхового випадку;
  • документи, що дозволяють ідентифікувати особу одержувача страхового відшкодування;
  • довідка з реквізитами для зарахування виплати, видана банком. 
Документи для оформлення
Заява на виплату
Звертайтесь до нас
м.Вінниця, вул.Хлібна,25
Пн - Чт: 09:00 - 18:00, Птн: 09:00 - 17:00
Замовити дзвінок