Information document about the standard insurance product
Viral diseases, even of moderate severity, are treated with expensive drugs and cause severe complications. «COVID-STOP» insurance will be a reliable and timely support for you to enter Ukraine, as well as provide significant financial assistance for treatment. In addition, our insurance covers war risks for the maximum protection of foreigners.
Take care of yourself in advance so that we can help you when help and a friendly shoulder are so necessary for you.
Buy «COVID-STOP» insurance for yourself and your family and get:
- Coverage of war risks and Covid-19.
- Assistance of the Call-center and consultation of doctors-coordinators of the highest category.
- Health insurance for foreigners of all ages.
- Some insurance period options for convenience.
- Contract without a temporary franchise with a transparent reimbursement system.
Who can be insured against COVID-19?
The «COVID-STOP» program provides insurance for foreigners (non-residents of Ukraine), including adults and children, without age restrictions.
How to take out health insurance from COVID-19 to enter Ukraine as a foreigner properly?
- In the calculator, select the effective date of the contract, the insurance period, the number of persons and the age of the foreigner.
- The calculator calculates the cost of health insurance for. Click on the «Buy» button.
- Step 1 - «POLICYHOLDER» (the person concluding the health insurance contract - only adults over 18 years): enter your passport data, in the field «Identification code» - 10 zeros, registration address abroad, mobile phone number and email.
- Step 2 - «INSURED PERSON(S)»: enter the data of the foreign passport with which the foreigner comes to Ukraine, date of birth, address of residence.
- If in Steps 1 and 2 - the same person, check the box, and all data are automatically duplicated in Step 2. If there are several Insured Persons - fill in all the fields with information about the people to be insured.
- Click on the orange button «Sign the contract via SMS» and wait for an SMS message to arrive at a mobile phone with a 6-digit code to sign an electronic contract. Enter it in the field below.
- Click «Draw up the insurance contract» and complete the registration.
- After that, the site automatically transfers you to the payment system for payment by Visa or MasterCard.
- After payment, you will immediately receive an electronic insurance contract and a payment receipt from the payment system by e-mail and in your personal account on the website.
- To enter Ukraine, you must present an electronic agreement on a mobile device. For the convenience of customs clearance, we recommend to print the insurance to enter Ukraine and receipt.
How to take out insurance to enter Ukraine for a child?
During the registration of the health insurance to enter Ukraine on 1 step enter data of one of parents or accompanying people, and on the 2nd step - data of the child according to its document.
What insurance to enter Ukraine for foreigners covers?
Medical insurance «COVID-STOP» complies with all the requirements of the legislation of Ukraine and the Resolutions of the Cabinet of Ministers of Ukraine № 480 and 641 and covers the following options:
| COVID-19 |
| self-isolation |
| an accident due to hostilities |
| fatal case due to the unfortunate case |
What insurance payment does the insured receive in the case of illness?
Insurance payment is set depending on the type of treatment and diagnosis:
| Insurance options/ type of treatment: |
The insured sum is UAH 80,000, including the limit in case |
| Voluntary medical COVID-19 insurance: |
40000 UAH |
|
|
|
|
|
|
| Voluntary insurance from accidents (lethal case) |
40000 UAH |
What is the price of insurance to enter Ukraine for foreigners?
The cost of health insurance is from 374,00 UAH and depends on the insurance period and age. Calculate the price for yourself using the calculator above.
Where can I buy health insurance from COVID-19 to enter Ukraine?
You can buy «COVID-STOP» insurance around the clock online on the website. An electronic insurance contract will be sent to you by email instantly and will appear in your personal account on the site immediately after registration and payment.
What is the procedure for coronavirus disease?
If there are signs of illness, the Insured Person should contact his/her doctor and undergo PCR testing as soon as possible, as well as apply to Misto Insurance Company during 2 working days and report the illness. Based on the PCR test and the diagnosis established by the doctor, the insurance company pays for treatment. Test results without medical documents are not enough to receive payment, as well as a sick leave without a PCR test.
How to extend the contract before/after its completion?
Until the end of the current contract, you can pay the next payment for the next insurance period. After that, the contract will automatically continue for the next period of time. You can pay by bank card on this page, indicating the number of the contract, the name of the person who concluded the contract, and the amount to be paid. For efficiency, you can write to us on Viber/WhatsApp +38 (093) 390-98-59, and we will help you quickly pay and renew your insurance.
What are the advantages of insurance against viral diseases in Misto Insurance Company?
By purchasing «COVID-STOP» insurance, you can be sure that Misto Insurance Company will take care of you. The best coordinating doctors will provide support: consult and help. We do not stay aside, but always lend a friendly shoulder of support. We are sure that the drawing up of the «COVID-STOP» program will help you feel calm and protected.
Table conditions of insurance program «COVID-STOP» for foreigners:
| Insurance options/type of treatment | The sum insured is UAH 80,000, including the limit in case |
| Voluntary health insurance from COVID 2019: |
40 000 UAH |
|
|
|
|
|
|
| Voluntary insurance from accidents (fatal case) |
40 000 UAH |
Інформація про стандартний страховий продукт “Страхування іноземців на випадок хвороби
COVID-19 і від нещасного випадку ” -132
|
№ з/п |
Вид інформації |
Інформація для заповнення страховиком |
||||||||
|
1 |
2 |
3 |
||||||||
|
1 |
Об’єкт страхування |
Об’єкт страхування: життя, здоров’я, працездатність Страхувальника (Застрахованої особи). |
||||||||
|
2 |
Страхові ризики, обмеження страхування |
Страховим ризиком є: тимчасова втрата працездатності Застрахованої особи в результаті захворювання на короновірусну хворобу-2019 (COVID 2019) (U07.01.),
До страхових випадків не відносяться і страхова виплата не здійснюється, якщо подія, що відбулась із Застрахованою особою:
В будь-якому випадку Страховик не несе відповідальності за Договором якщо випадок стався:
В результаті керування Застрахованою особою транспортним засобом, якщо вона не має відповідних документів на право керування даним транспортним засобом. Під час надзвичайного чи особливого стану, оголошеного органами влади в країні, або на території дії Договору а також під час громадських заворушень, революції, заколоту, повстання, страйку, путчу, локауту або терористичного акту. Внаслідок впливу ядерної енергії, дії іонізуючої радіації, хімічного, бактеріологічного, радіоактивного забруднення від будь-яких джерел, ядерного вибуху, впливу радіації, пов’язаних із застосуванням атомної енергії, використанням продуктів розщеплення. |
||||||||
|
3 |
Мінімальний та максимальний розміри страхової суми (ліміту відповідальності) |
Страхова сума, грн. |
||||||||
|
Страхування від нещасних випадків |
40000,00 |
|||||||||
|
Страхування на випадок хвороби (в тому числі медичне страхування) |
40000,00 |
|||||||||
|
4 |
Мінімальний та максимальний розміри страхової премії та/або страхового тарифу |
Вік Застрахованої особи |
до 1 року |
від 1 до 65 років |
від 66 років і старше |
|||||
|
Строк дії Догово ру / кількіст ь днів страхов ого захисту |
Вид страхува ння |
Добровіл ьне медичне страхува ння |
Доброві льне страхув ання від нещасн их випадкі в |
Добро вільне медич не страху вання |
Доброві льне страхув ання від нещасн их випадкі в |
Добро вільне медич не страху вання |
Доброві льне страхув ання від нещасн их випадкі в |
|||
|
1 рік |
Страхо |
20,80% |
1,30% |
13,00 |
1,30 |
26,00 |
2,60% |
|||
|
|
|
|
вий тариф, % |
|
|
% |
% |
% |
|
|
Страхо вий платіж, грн. |
8320,00 |
520,00 |
5200,00 |
520,0 0 |
10400, 00 |
1040,00 |
|||
|
6 місяів |
Страхо вий тариф, % |
13,00% |
1,04% |
7,80% |
1,04 |
15,60 % |
2,08% |
||
|
Страхо вий платіж, грн. |
5200,00 |
416,00 |
3120,0 0 |
416,0 0 |
6240, 00 |
832,00 |
|||
|
3 місяці |
Страхо вий тариф, % |
7,80% |
0,78% |
5,20% |
1,04% |
10,40 % |
1,30% |
||
|
Страхо вий платіж, грн. |
3120,00 |
312,00 |
2080,0 0 |
416,0 0 |
4160, 00 |
520,00 |
|||
|
1 місяць |
Страхо вий тариф, % |
1,69% |
0,65% |
1,30% |
0,52% |
3,90 % |
0,78% |
||
|
Страхо вий платіж, грн. |
676,00 |
260,00 |
520,00 |
208,0 0 |
1560, 00 |
312,00 |
|||
|
10 днів |
Страхо вий тариф, % |
0,52% |
0,26% |
0,52 % |
0,26% |
0,52 % |
0,26% |
||
|
Страхо вий платіж, грн. |
208,00 |
104,00 |
08,00 |
104,0 0 |
208,0 0 |
104,00 |
|||
|
5 |
Вид, мінімальний та максимальний розміри франшизи |
Фінансова франшиза не передбачена |
|||||||
|
6 |
Територія та строк дії договору страхування |
Територія дії Договору – територія України (за винятком територій, що містяться в «Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією», затвердженому наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22.12.2022 №309, зареєстрованому в Міністерстві юстиції України 23.12.2022 за № 1668/39004, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації. Договір набирає чинності з дати, зазначеної в Електронному полісі, як день початку дії Договору, але не раніше часу надходження на рахунок Страховика страхової премії. Строк дії Договору може бути продовжено на наступний період за умови відсутності заяв Сторін Договору про бажання припинити дію Договору та сплати Страхувальником до закінчення терміну дії Договору страхової премії на наступний період страхування в повному обсязі на рахунок Страховика. Кількість таких продовжень строку дії Договору не обмежена. Зобов’язання Страховика за цим Договором щодо здійснення страхової виплати, у разі настання страхового випадку з Застрахованою особою, виникає через 14 (чотирнадцять) календарних днів після перетину Застрахованою особою державного кордону України. |
|||||||
|
7 |
Винятки з страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат |
Страховик не оплачує і не відшкодовує витрати на оплату медичної (медико-санітарної) та іншої допомоги Застрахованій особі, якщо така допомога пов’язана з:
Страховик не оплачує також витрати:
|
|
8 |
Ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, групою страхових ризиків та/або страхових випадків (за наявності), іншими складовими страхового продукту |
Ліміт страхової суми |
|
|
Амбулаторне лікування |
5 000,00 |
||
|
Стаціонарне лікування |
30 000,00 |
||
|
Витрати на обов’язкову самоізоляцію |
5 000,00 |
||
|
9 |
Порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат |
За страховим випадком: втрата працездатності внаслідок захворювання на короновірусну хворобу-2019 (COVID 2019) (U07.01.), страхова виплата здійснюється Страховиком без участі Застрахованої особи на підставі виставлених Страховику рахунків від Медичних закладів, постачальників лікарських засобів, Асистанса Страховика тощо. Страховик здійснює страхову виплату шляхом: Оплати наданих послуг Асистансу або закладам, що надали допомогу Застрахованій особі на підставі документів, що підтверджують факт настання страхового випадку та визначають вартість фактично наданої (необхідної) медичної та/або іншої допомоги. Форма документів та строки розрахунків погоджуються Страховиком, Асистансом та закладом, що надав послуги Застрахованій особі. Відшкодування Застрахованій особі вартості отриманих нею медичних та інших послуг у разі, якщо Застрахована особа самостійно організовувала та/або оплачувала послуги в рамках Договору, і це було попередньо погоджено з Асистансом/Страховиком. Страховик відшкодовує витрати на медичні та інші послуги, що були надані Застрахованій особі в межах страхової суми, але не більше Ліміту страхової суми Страховика по кожному страховому випадку, лише до того часу, коли стан здоров'я Застрахованої особи, за рішенням лікаря, дозволить евакуювати її до місця постійного проживання. За страховим випадком: смерть Застрахованої особи внаслідок нещасного випадку, що стався, в тому числі але не виключно, внаслідок детонації вибухонебезпечного предмета або внаслідок подій, пов’язаних з війною у період дії воєнного стану на території України за винятком територій, що містяться в «Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих російською федерацією», затвердженому наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22.12.2022 №309, зареєстрованому в Міністерстві юстиції України 23.12.2022 за № 1668/39004, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупаці, страхова виплати здійснюється Вигодонабувачу у розмірі 100% страхової суми визначеної згідно страхування нещасного випадку. Рішення про страхову виплату або відмову у страховій виплаті приймається Страховиком протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів з моменту отримання Страховиком усіх необхідних та належним чином оформлених документів. Якщо у Страховика виникли сумніви відносно достовірності наданих Застрахованою особою/спадкоємцями Застрахованої особи документів, термін прийняття рішення про визнання випадку страховим продовжується на період збирання Страховиком необхідних підтверджуючих документів від організацій, підприємств та установ, які володіють необхідною інформацією, але цей термін не може перевищувати 90 (дев'яносто) днів. Страхова виплата здійснюється Страховиком протягом 10 (десяти) банківських днів після прийняття рішення про здійснення страхової виплати. Страхова виплата здійснюється Страховиком в грошовій одиниці України (гривні). |
|
|
10 |
Можливі наслідки для споживача в разі невиконання ним обов’язків, визначених договором страхування |
Відмова у здійсненні страхової виплати може бути наслідком невиконання Страхувальником обов’язків по Договору. У випадку несплати страхової премії в повному розмірі та в строк, визначений в Заяві-приєднання/Електронному полісі, Договір вважається таким, що не набув чинності. |
|
11 |
Інформація про можливість придбати страховий продукт окремо, якщо такий продукт пропонується разом із супутнім та/або додатковим товаром, роботою або послугою, що не є страховою, як складова одного пакета або договору |
Страховий продукт “Страхування іноземців на випадок хвороби COVID-19 і від нещасного випадку ”-132 не пропонується разом із супутнім та/або додатковими товарами, роботою або послугами, що не є страховими, як складова одного пакета або договору. |
|
12 |
Умови отримання знижки на страховий продукт та акційні пропозиції страховика (за наявності) |
Відсутні |
Tariffs for foreigners under the program «COVID-STOP»:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
To draw up a contract «COVID-STOP» you need the following documents:
Passport.
What to do in case of illness?
You should:
- to notify Misto Insurance Company about the occurrence of an event that has signs of an insured event by calling 0-800-211-118 immediately, but not later than 2 (two) working days
- seek medical help and follow the recommendations of doctors;
- provide the Misto Insurance Company all the necessary documents in any available way (through the site ic-misto.com.ua, by mail, etc.):
- Application for insurance payment according to the form established by the Insurance Company.
- Insurance contract (Electronic certificate).
- Certificate of assignment of the identification number of the person who applied for the insurance payment (if any).
- Passport person who applied for insurance payments.
- Passport of the Insured Person with marks on crossing the border of Ukraine.
- Laboratory confirmation of infection of the Insured Person with COVID-19 virus (PCR test).
- Medical documentation (consultative conclusions, extract from the outpatient/inpatient card of the patient - Insured person with mandatory indication of the name of the Insured person, date of medical treatment, duration of treatment, history of the disease, final diagnosis, volume examination and treatment, volume of medical services/medicines provided).
- Recipes for medicines, medical products appropriately certified physician.
- Payment documents (fiscal checks, receipts, payment orders, certificates of work performed, etc.) on payment by the Insured of the cost of medical care/medicines, observation costs in case the insured, upon prior agreement with the Misto Insurance Company, independently paid the cost of medical services, the cost of observation.
- Death certificate of the Insured Person in case of death, as well as medical documents confirming the fact of death of the Insured Person as a result of an accident.
- Certificate of the Insured's being in a state of alcohol, drugs or toxic intoxication at the time of the accident.
- Succession documents (for heirs).
- Materials from law enforcement and judicial authorities - if necessary.
- Certificate from the bank on opening or availability of the Beneficiary's bank account in the currency of Ukraine (hryvnia) for transfer of insurance payment (in case of an insured event on voluntary accident insurance and/or in case the Insured Person, with the prior consent of the Misto Insurance Company, has paid for the medical services independently).
- to provide the representative of the Misto Insurance Company with the opportunity to conduct an additional medical examination of the Insured Person, at the request of the Misto IC.
Misto Insurance Company decides on the implementation or refusal of insurance payment within 3 working days after receiving all these documents. Insurance payment is made within two (2) business days of signing the insurance act.
If you have any questions about the insurance case, you can contact us by phone, 0 800 211 118.
