КАСКО
Страховий випадок за програмою Каско?

Зверніться до страхової компанії "Місто"

(безкоштовно в межах України)
(для повідомлень Viber)
Дії при настанні страхового випадку
У випадку ДТП
  • Зупинити автомобіль, ввімкнути аварійну світлову сигналізацію і встановити знак аварійної зупинки.
  • Не зрушувати автомобіль з місця ДТП та предмети, що мають відношення до події, навіть у випадку, коли вони суттєво заважають руху транспорту.
  • Викликати співробітників ДАІ.
  • Проінформувати про випадок страхову компанію «Місто» за тел. (0432) 508-108 протягом двох діб (не враховуючи вихідних і святкових днів).
  • Ні в якому разі не підписувати ніяких зобов’язань і порожніх бланків!
  • Записати прізвища та адреси свідків пригоди.
  • Взяти у співробітника ДАІ довідку про участь в ДТП. Звернути увагу, щоб у довідці точно та повністю були вказані всі пошкодження, отримані автомобілем.
  • Протягом двох діб (не враховуючи вихідних і святкових днів) подати до  страхової компанії заяву на виплату страхового відшкодування з детальним описом події.
  • До огляду автомобіля співробітниками страхової компанії «Місто» не здійснювати ремонту транспортного засобу.
У випадку стихійного лиха
  • Проінформувати про випадок страхову компанію «Місто» за тел. (0432) 508-108.
  • Протягом двох діб (не враховуючи вихідних і святкових днів) подати до страхової компанії заяву на виплату страхового відшкодування з детальним описом події.   
  • До огляду автомобіля співробітниками страхової компанії «Місто» не здійснювати ремонту транспортного засобу.
У випадку протиправних дій третіх осіб
  • Подати письмову заяву про протиправні дії третіх осіб по відношенню до застрахованого автомобіля у відділ внутрішніх справ за місцем події.
  • Проінформувати про випадок страхову компанію «Місто» за тел. (0432) 508-108.
  • Протягом двох діб (не враховуючи вихідних та святкових днів) подати до страхової компанії заяву  на виплату страхової компенсації з детальним описом події.
  • До огляду автомобіля співробітниками страхової компанії не здійснювати  ремонту транспортного засобу.
У випадку викрадення
  • Якомога швидше подати письмову заяву про викрадення у відділ внутрішніх справ за місцем події.
  • Проінформувати про випадок страхову компанію «Місто» за тел. (0432) 508-108.
  • Протягом двох діб (не враховуючи вихідних та святкових днів) подати до страхової компанії заяву на виплату страхового відшкодування, а також подати оригінал технічного паспорту і повний комплект оригінальних ключів викраденого автотранспортного засобу (якщо вони не були викрадені разом з автомобілем, що має бути підтверджено документально).
Необхідні документи для виплати страхового відшкодування:
  • оригінал договору страхування;
  • заява про виплату страхового відшкодування (встановленої форми); для Страхувальника – юридичної особи заява повинна бути написана на фірмовому бланку;
  • пояснення Страхувальника щодо обставин настання страхового випадку (в довільній формі);
  • копії посвідчення водія, талону до посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу Страхувальника, паспорту (1, 2 та 11 сторінки), ідентифікаційного коду – оригінали вказаних документів потрібно буде надати при оформленні заяви на виплату страхового відшкодування;
  • якщо під час настання страхового випадку автомобілем керувала довірена особа Страхувальника, то або довіреність, або договір оренди (позики, лізингу, тимчасовий реєстраційний талон або інший документ);
  • якщоСтрахувальник – юридична особа або фізична особа – суб’єкт підприємницької діяльності (СПД), то додатково – свідоцтво про державну реєстрацію, довідку Мінстату (для СПД – свідоцтво про реєстрацію його як СПД), пояснення водія про обставини ДТП, банківські реквізити для перерахування страхової суми, подорожний лист на водія, наказ про його прийняття на посаду водія (трудовий договір);
  • оригінал акту експертизи пошкодженого транспортного засобу і квитанція про оплату вартості експертизи – у випадку проведення експертизи;   
  • постанова суду про притягнення Страхувальника до кримінальної відповідальності – у випадку порушення за фактом настання події кримінальної справи;
  • документи, що дозволяють ідентифікувати особу отримувача страхового відшкодування; 
  • довідка з реквізитами для зарахування виплати, видана банком. 

Додатково:

За ризиком «ДТП»:

  • довідка ДАІ про обставини ДТП;
  • довідка ДАІ з переліком пошкоджень застрахованого транспортного засобу.

За ризиком «Протиправні дії третіх осіб»:

  • довідка органів МВС про обставини настання страхового випадку і перелік пошкоджень застрахованого транспортного засобу.

За ризиком «Стихійне лихо»:

  • довідка з гідрометеорологічної та/чи сейсмологічної служби.

За ризиком «Викрадення»:

  • довідка органів МВС про обставини викрадення транспортного засобу та його обладнання;
  • постанова про порушення ( відмова в порушенні, призупинення) кримінальної справи за фактом викрадення транспортного засобу у випадку викрадення транспортного засобу.
Документи для оформлення
Повідомлення про настання страхового випадку
Заява про виплату
Відповіді на питання
Ваші дії на місці страхового випадку

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem.

Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus.

Ваші подальші дії

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem.

Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus.

Ваші дії для забезпечення виплати страхового відшкодування потерпілій особі

Протягом 3-х робочих днів з моменту настання страхового випадку надайте до Страхової компанії СК «Місто» письмове Повідомлення про настання Дорожньо-транспортної пригоди.

Надалі, протягом 7-ми робочих днів з моменту настання страхової події, надати для огляду пошкоджений транспортний засіб представнику Страхової компанії СК «Місто», а також надати для копіювання оригінали наступних документів, необхідних для відкриття справи про відшкодування збитку:

Європротокол (у разі, якщо подію було оформлено без залучення поліції/служби ДАЇ)
Договір страхування (оригінал)
Посвідчення водія (оригінал)
Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (оригінал)
Нотаріально засвідчену Довіреність на представництво Ваших інтересів, у випадку, якщо інша особа представляє Ваші інтереси в процесі врегулювання збитків у результаті страхового випадку (оригінал)
Довідку компетентних органів – поліції або пожежної служби (при необхідності)
Рішення суду про встановлення вини у скоєнні дорожньо-транспортної пригоди (при наявності).

Дії з боку потерпілої особи для забезпечення виплати страхового відшкодування (шкода життю та здоров’ю)

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem.

Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Cras dapibus.

Звертайтесь до нас
м.Вінниця, вул.Хлібна,25
Пн - Чт: 09:00 - 18:00, Птн: 09:00 - 17:00
Замовити дзвінок